tags: мысли

Hide
Однако прежде, чем размышлять о каких-то реформах стоит четко понять – в чем модерация сегодня сильно отстает и чего ей не хватает.
1) Люди. Нормальные адекватные люди. Которых в проекте мало. Но они есть. Возможно стоит задуматься над критериями набора в МС и сделать более живой ротацию кадров?

Люди засиживаются в МС, обрастают кучей медалей и орденов, но все эти опытные модераторы зачастую не дают даже самого простого ответа какому-нибудь нубу в привате, тупо игнорят все просьбы и жалобы, а если сильно им надоедать, то могут снизойти до молчанки за «флуд в приват модератору» или «помехи в работе». Их легко понять. Им все это надоело. Однако у них чистое лд, нужный возраст и т.д. Так может стоит уменьшить планку и смотреть в первую очередь на желание человека работать, его адекватность, а не на подозрительную передачу в 200 кр соседу по лестничной площадке, либо на друга соайпишника? Даже если ему(ей) 17-18 лет. Однако сейчас планка возраста вариируется между 21-25 лет! Что сразу отсекает огромную аудиторию кандидатов.

2) Скрытность. Человек зашел в игру и видит молчанку на себе. Откуда она и за что – стоит только догадываться. Почему бы не сделать автоматизированные сообщения телеграфом при наложении заклятия молчания всем наказанным с информацией о нарушении? К чему все эти тайны и секреты? Я никогда этого не понимал.

3) Контролеры. Люди от администрации. Пусть их будет немного – несколько человек работающих на постоянной основе за стабильную з/п реалом. Они бы контролировали работу модераторов, просматривали бы жалобы и подавали ходатайства на отстранение от занимаемой должности того или иного модератора. Было бы больше порядка и меньше бюрократии. Не было бы круговой поруки, которая процветает сейчас.

4) Законы. Нормальные четкие законы, которые уместились бы на 2-3 страничках А4 и не вгоняли бы в ступор после прочтения. И к ним не нужно было бы делать 115 страниц пояснений.

5) Прайсы. Нормальный четкий единый прайс. Тоже не вгоняющий в ступор и не вызывающий вопросов типа почему за слово «*андон» наказание 1 час, а за «*идор» - 12.
У модераторов широкая планка наказаний в панели – от 15 мин, до 24 часов. Однако есть определенные цифры, которые не используются практически вообще – типа 6 часов (кроме разве что рецедивов). Да и еще – все прайсы должны быть доступны для любого игрока и не являться секретом как сейчас.

6) Отделы. Целая куча отделов, которые хз чем занимаются. ОЖНПРПСВДНХ и тд. И тп. Так ни проще ли писать в статусе модератора: модератор чата, форума, прокачки, жалобы, снятие хаоса и тд.

Проблем у обеих МС множество, и каждый из игроков может излить душу и рассказать свое. Однако не нужно забывать, что модераторы – это простые игроки, которые не получают НИКАКИХ плюшек за свою работу, брошенные зачастую на произвол судьбы.
Так может стоило бы хотя бы ввести выплаты з/п игровой валютой, чтобы стимулировать модераторов и сделать работу в МС более интересной для игроков. Нынешняя модерация держится на лишь на голом энтузиазме пары десятков человек.
Пришедшие в МС (либо пытающиеся туда попасть) зачастую преследуют какие-то личные интересы и движимы жаждой власти и собственными амбициями.

Что же может изменить создание единой МС? Дала бы встряску всей застарелой системе, и неважно, кто будет ее лидером. Построить все заново в сложившейся ситуации будет легче, чем реформировать старое. Конечно обязательно нужно будет использовать многолетние наработки и опыт работы модераторов обеих структур для консультации и правильного учета всех ньюансов. Паладины и тарманы должны остаться в прошлом – в воспоминанях и мемуарах. Модерацию третьего поколения БК ждет что-то новое и скоро мы с вами станем свидетелями этого. Во всяком случае очень хотелось бы в это верить.

tags: дота

Hide
Я не фанатка напяливать на себя розовые очки и рассуждать о том, как все будет круто, без какой-либо аргументации. Я предпочитаю оглядываться назад и искать ответы, аналогии, примеры в известной истории нашего Клуба. Заметка, собственно, будет основана на примерах.

Пример 1. Два раза на одни грабли.

В отличие от меня, геймдизайнеры БК и ответственные товарищи, назад оглядываться как раз не любят. В свое время в светлые головы геймдизов пришла блестящая идея – почему бы не сделать дроп уникальных бафов в одной из пещеры, существенно влияющих на дпс и эффективные хит-поинты персонажей. При этом важным условием было отсутствие аналогичных усилений в магазинах, т.е. их получение было бы сопряжено с прохождением сложной пещеры.

Так появился Эм. Прошло некоторое время и «быдло» извратило всю прелесть идеи – уникальные вещи стали продаваться между игроками за реальные деньги. Глянув на сложившуюся ситуацию, Администрация всплеснула руками (плебс не оценил глубину нашей задумки!) и поставила эмы в березки.

Вроде как опыт для геймдизайнеров появился – «не надо делать уникальный дроп, который можно продавать». Но буквально через полгода появляется пещера Девилса, где ситуация повторяется один в один, хотя вроде бы уроки уже извлекли и выводы можно было сделать. И опять на коне прискакивает администрация и опять удивленно негодует. Да кто бы мог подумать, епт…

Пример 2. Все новое – хорошо забытое старое.

Уживительно, но «единая МС» в БК уже была. Это – Орден Света, эпохи Джеткокоса. Особо отмечу, что данная МС по определению должна была быть «хорошей». И вроде как все шансы приблизиться к идеалу она имела – в отсутствии конкурентов, без оглядки на Армаду (которой еще не было), собирая лучшие кадры с просторов БК – Орден должен был бы стать ангельски-чистой структурой.

Но что получилось в итоге – можно почитать в архивах. Получилась раздутая структура (хоть убейте – я не могу представить что там может модерировать четыре сотни человек) со своими тараканами в голове.

А вот в ситуации конкуренции и разнополюсных структур – развитие модерации за счет желания быть лучше и наличия ориентира (так посмотрим что там у Армады? Ага, давайте ка стараться делать быстрее их) – сделало шаг вперед. Безусловно, были и «политические процессы» и «игры кнопками» - но исходили то они, в основном – от ставленников самой Администрации, а не от состава структур. Отдельная тема, как такое положение вещей двигало гейм-плей и каким великолепным инструментом оказались разнополюсные структуры, но заметка не об этом.

Пример 3. Не наигрались?

Самое интересное, что живые примеры-попытки состряпать полностью проадминскую структуру тоже были – взгляните на гвардии. Ранда и Алеса здесь упоминать не логично – у них юридические отношения с администрацией, не связанные с энтузиазмом. Вспомните модерацию форума от Варлока и великолепную фразу о том, что «нормальные люди играют, а на форум выползают идиоты». Так нафига вообще тогда форум сделали – идиотов привлекать, хочется спросить у него?

Чувствую за спиной высокого покровителя начинается полный слет кровли – и начинается безсистемная модерация (я безсистемную модерацию саму по себе не люблю, но не об этом), крайне спорные решения, подавление обсуждений.

«Нормальные люди» должны вкладывать деньги и молчать. В крайнем случае – обсуждать механику игры, видимо. Только в БК зачатки механики обсуждать не очень интересно и от скудности игровых возможностей тянет в социальную составляющую. Этого понимать упорно не хочется, лучше жить в своем желтом иллюзорном мирке, с представлением «каким должен быть пользователь» и без понимания «какой пользователь есть на самом деле».

А если уж в тепличных условиях вырастить что-то маленькое, но адекватное не получилось, врядли стоит пытаться переходить к чему адекватному, но уже большому.

Заключение.

Единая МС, вероятно, призвана решить проблему оторванность нынешних Ордена и Армады от пожеланий администрации. Сложившееся непонимание друг друга порождает «шедевральную» идею – все грохнуть и светлый-чудный мир начать с нуля. Жаль, что до идеи «а может сесть вместе и поговорить» дойти головой никак не получается…

ПС
1. Держать Армаду/тарманов в неведении относительно своего будушего и в подвешенном состоянии без патриарха - как минимум не очень корректно. Хотя я бы назвала это просто свинством.

2. В статье рассматривалась ситуации единой МС из добровольцев-волонтеров. Модераторская структура в которой люди бы получали зарплату реалом - совсем другой разговор. Первое со вторым прошу не путать.

tags: мысли, Армада

tags: мысли

Mood: грустное 

tags: бк

Скрыть
1.Отросток Грибницы 18/15 (Вы получили 360 награды за выполнение задания.)
2.Мембрана Трутня 20/20 (Вы получили 300 награды за выполнение задания.)
3.Мембрана Трутня 20/20 (Вы получили 300 награды за выполнение задания.)
4.Пустая бутыль из-под эликсира 50/40 (Вы получили 500 награды за выполнение задания.)
5.Пустая бутыль из-под эликсира 50/40 (Вы получили 500 награды за выполнение задания.)
6.Трутень 20/20 (Вы получили 400 награды за выполнение задания.)
7.Отросток Грибницы 18/15 (Вы получили 360 награды за выполнение задания.)
8.Кусок панциря 10/10 (Вы получили 300 награды за выполнение задания.)
9.Пустая бутыль из-под эликсира 50/40 (Вы получили 500 награды за выполнение задания.)
10.Мелкий Хлюп 37/30 (Вы получили 370 награды за выполнение задания.)
11.Кусок панциря 10/10 (Вы получили 300 награды за выполнение задания.)
12.Отросток Грибницы 18/15 (Вы получили 360 награды за выполнение задания.)
13.Слизь 40/40 (Вы получили 400 награды за выполнение задания.)
14.Кусок панциря 10/10 (Вы получили 300 награды за выполнение задания.)
15.Семена 25/20 (Вы получили 500 награды за выполнение задания.)
16.Мембрана Трутня 20/20 (Вы получили 300 награды за выполнение задания.)
17.Слизь 40/40 (Вы получили 400 награды за выполнение задания.)
18.Слизь 40/40 (Вы получили 400 награды за выполнение задания.)
19.Семена 25/20 (Вы получили 500 награды за выполнение задания.)
20.Отросток Грибницы 18/15 (Вы получили 360 награды за выполнение задания.)
21.Острый коготь 20/20 (Вы получили 500 награды за выполнение задания.)
22.Мелкий Хлюп 37/30 (Вы получили 370 награды за выполнение задания.)
23.Мембрана Трутня 20/20 (Вы получили 300 награды за выполнение задания.)
24.Кусок панциря 10/10 (Вы получили 300 награды за выполнение задания.)
25.Отросток Грибницы 18/15 (Вы получили 360 награды за выполнение задания.)
26.Трутень 20/20 (Вы получили 400 награды за выполнение задания.)
27.Острый коготь 20/20 (Вы получили 500 награды за выполнение задания.)
28.Пустая бутыль из-под эликсира 50/40 (Вы получили 500 награды за выполнение задания.)
29.Трутень 20/20 (Вы получили 400 награды за выполнение задания.)
30.Острый коготь 20/20 (Вы получили 500 награды за выполнение задания.)
31.Пустая бутыль из-под эликсира 50/40 (Вы получили 500 награды за выполнение задания.)
32.Трутень 20/20 (Вы получили 400 награды за выполнение задания.)
33.Мелкий Хлюп 37/30 (Вы получили 370 награды за выполнение задания.)
34.Корешок 18/15 (Вы получили 360 награды за выполнение задания.)
35.Пустая бутыль из-под эликсира 50/40 (Вы получили 500 награды за выполнение задания.)
36.Брат Скорпиончика 1/1 (Вы получили 400 награды за выполнение задания.)
37.Мелкий Хлюп 37/30 (Вы получили 370 награды за выполнение задания.)

06.05.10

• Suncity - Рыцарь первого круга, 24999 / 24999

Music: Военный марш

Mood: влюбчивое