restore@combats.com
В письме ничего лишнего не писать, воды не лить, только по существу.
В письме указать:
1. Имя персонажа
2. Цифровую ссылку персонажа (ОБЯЗАТЕЛЬНО!)
3. Что требуется? (восстановить пароли, доступ к игре, забыли свою почту, отказ от смены пароля, сброс CTU)
4. Краткую историю Вашего персонажа (место регистрации, айпи регистрации, примерные заливы екров даты и кол-во, то есть такая информация, которую знает только сам владелец)
5. Примерно, историю первого и второго пароля и email на персонаже с МОМЕНТА РЕГИСТРАЦИИ
6. Примерно, историю ответов в CTU (если есть)
7. Дату Вашего рождения
8. Вышлите в наш адрес новый скан (фотокопию) Вашего паспорта с чётко видной датой Вашего рождения. На паспорт сверху положите записку с датой фотосъёмки. Этим вы доказываете что фото свежее. Вместо паспорта можно использовать любой иной бумажный или пластиковый (не электронный) документ, удостоверяющий Вашу личность (например, водительские права).
Все пункты обязательные. Если ответа на какой-либо пункт не знаем - так и пишем - "нет/отсутствует" и т.п. или "не помню/не знаю" и т.п.
п.с.
Я не знаю, когда вам ответят.
я не знаю, Кто вам ответит.
Нет, торопить я никого не могу, не хочу, не буду.
|