|
31.12.08 15:29 |
Praeses   | ..... |
ru |
В давние времена отправил некий царь гонца к царю соседних земель. Гонец запоздал и, поспешно вбежав в тронный зал, задыхаясь от быстрой езды, начал излагать поручение своего владыки:
- Мой господин... повелел вам сказать, чтобы вы дали ему... голубую лошадь с чёрным хвостом... а если вы не дадите такой лошади, то...
- Не желаю больше слушать! - перебил царь запыхавшегося гонца. - Доложи своему государю, что нет у меня такой лошади, а если бы она была, то...
Тут он запнулся, а гонец, услышав эти слова от царя, который был другом его владыки, испугался. Он выбежал из дворца, вскочил на коня и помчался назад докладывать своему царю о дерзком ответе. Когда царь выслушал такое донесение, он страшно рассердился и объявил соседскому царю войну.
Долго длилась она - много крови было пролито, много земель опустошено - и дорого обошлась обеим сторонам.
Наконец оба царя, истощив казну и изнурив войска, согласились на перемирие, чтобы обсудить свои претензии друг другу.
Когда они приступили к переговорам, второй царь спросил первого:
- Что ты хотел сказать своей фразой: «Дай мне голубую лошадь с чёрным хвостом, а если не дашь, то...»?
- Я хотел сказать: «... пошли мне лошадь другой масти». Вот и всё. А что же ты хотел сказать своим ответом: «Нет у меня такой лошади, а если бы она была, то...»?
- А я хотел ответить: «...если бы она была, то непременно послал бы её в подарок моему доброму соседу». Вот и всё...
Все ли?
Эта притча о голубой лошади, о раздоре или о капризности двух царей?
На первый взгляд может показаться, что причина раздора - эта пресловутая голубая лошадь. Если бы не она, то и войны бы не было. И правда, зачем эта голубая лошадь с чёрным хвостом понадобилась царю? Что за каприз! Совершенная глупость для серьёзного человека.
Вот тут-то, поспешив, можно сделать ошибочный вывод: «Не капризничайте - и не будет проблем» или «Капризы других раздражают нас, провоцируют и создают нам проблемы».
Но «голубые лошади с чёрными хвостами» периодически, с завидным упорством и настойчивостью, проявляются в любом нашем общении - деловых переговорах или в разговорах с близкими нам людьми. Что же теперь, махать шашкой налево и направо, уничтожая этих дурацких лошадей?
Если бы царь выслушал посланника до самого конца... Он распорядился бы своим временем, силами и средствами совсем по-другому...
И дело-то получается совсем не в лошадях причудливой масти. А в том, чтобы не торопиться высказываться самому, не выслушав другого, даже если ему нужна какая-то сумасшедшая и непонятная нам голубая лошадь.
Часто умение слушать, а не умение говорить - приводит человека к популярности, успеху и благополучию...
Начиная общение человек, какого бы он статуса не был, хочет, чтобы его выслушали, и обладает желанием быть понятым. Ведь, в притче зачем-то царь отправил посланника к своему соседу... Зачем?..
В атмосфере доверия можно решить самые невероятные по сложности вопросы, вот только погода в рабочих отношениях и личном общении часто бывает переменчива.
Если бы царь поинтересовался тем, что было интересно его соседу, то с погодой что-то бы произошло...
Активное слушание - это изысканный комплимент в адрес вашего собеседника, дающий возможность ему не только почувствовать свою значимость и ваше уважение...
Активное слушание позволяет обнаружить скрытые рифы ситуации и влиять на погоду в хорошем смысле и в хорошую сторону... Внимательно слушая человека, вы обнаружите много интересного в том, что он считает для себя интересным.
Вы, скорее всего, сократите ту дистанцию, которая существует в начале любого общения. Иногда к этому нужно быть готовым. Потратив в начале чуть больше времени на слушание - мы дальше двигаемся быстрее и эффективнее к тем или иным договорённостям.
Умение слушать и слышать выводит любые сложные переговоры и отношения из «затруднительных» стадий.
Выслушав самый нелепый запрос, предложение, высказывание, или чью-то мысль ДО КОНЦА - это услышать, что же на самом деле хочет говорящий. А говорящий не всегда рассказывает нам прямо о своём желании. Он говорит так, как он может!
«Дай причудливую лошадь или я просто хочу от тебя подарок в виде любой лошади. Прояви ко мне своё внимание и расположение».
И в этой путанице помогает только внимательное выслушивание, которое приводит к тому, что мы используем свою возможность УСЛЫШАТЬ самое важное.
Узнав, что же хочет говорящий - вы становитесь обладателем «ключа понимания» и находитесь, по сути, в одном шаге от «момента истины», который ведёт вас к успеху в переговорах.
В личных отношениях, если они вам дороги - вы можете это важное дать человеку.
В деловых отношениях, свои действия следует согласовывать с выгодой. И те из вас, кто работает в бизнесе - понимают, что уметь согласовывать свои действия с выгодой - это не всегда очевидно и не всегда просто.
Когда мы говорим сами, мы уменьшаем долю нашего слушания и рискуем не узнать, что же хочет человек. Упускать ВАЖНУЮ ИНФОРМАЦИЮ часто означает, плутать в потёмках, теряя контроль над ситуацией. Терять ясность и понимание...
КУДА в этом случае нас могут привести переговоры??
И втянулись оба царя из притчи в войну, которую они, похоже, и не очень-то хотели...
Не выслушать человека до конца, часто - это не услышать самого важного и не услышать и самого себя. А значит, велика вероятность ошибочного вывода или неправильной оценки ситуации.
«Голубая лошадь» может оказаться скрытой претензией, замаскированной просьбой или манипуляцией, желанием получить от вас чуть больше информации, чем это возможно. И только внимательно слушая, не отвлекаясь, возможно понять и распознать «троянского коня». Обуздать его.
Нужны ли эти изменения вам или вашим близким?
Внимательное слушание помогает стать Мастером констатации чётких фактов - ценной информации, и быть профессионалом интерпретации.
Человек способен произносить в минуту около 125 слов. А вот, услышать и воспринять мы можем в минуту более 400 слов. Получается, что слушать мы можем в три раза быстрее, чем говорить! И это одна из причин, почему так сложно слушать некоторым людям - они начинают о чём-то думать параллельно с говорящим, и у них появляется желание побыстрее высказаться самому. Только сосредоточившись на том, что говорит собеседник, можно результативно провести переговоры. Не отвлекайтесь от собеседника или оппонента. Не спешите высказываться. Слушайте!! ))) И тогда контроль над происходящим и над погодой в ваших отношениях, всё чаще и чаще, будет находиться в ваших руках.
Для бизнеса и для зарабатывания денег - это, безусловно, хорошо. Хорошо ли это для личных отношений - кто знает...
Систематически не выслушивая человека в личных отношениях - мы игнорируем его интересы, тем самым, разрушаем то, что может быть важным и для нас...
Радуйтесь «голубым лошадям с чёрными хвостами»,
если они появляются в вашем общении - то вы за полшага до нужного результата. И важная информация, возможно, уже стучится к вам...
Ищите «голубых лошадей с чёрными хвостами»
в любом разговоре с другими. Именно «эти странные лошади» подскажут вам, КАК достичь успеха в беседе и правильно выстроить отношения.
Интересуйтесь «голубыми лошадьми с чёрными хвостами»,
о которых вам говорит человек, и вы станете для вашего окружения интересным собеседником и, незаметно для себя обнаружите, что овладели мастерством беспроигрышных переговоров.
Проявляйте заботу о «голубых лошадях с чёрными хвостами»:
в личной жизни они могут быть желаемой чашечкой кофе или встречей после долгой поездки. И тогда, многих трудностей можно будет просто избежать, а сами отношения приобретут для вас новые краски. (с)
Mood: грустное  Music: тишину...
|
| Comments: 5 | |
| |
|
|
| 31.12.08 15:29 |
Praeses | ..... |
ru |
В давние времена отправил некий царь гонца к царю соседних земель. Гонец запоздал и, поспешно вбежав в тронный зал, задыхаясь от быстрой езды, начал излагать поручение своего владыки:
- Мой господин... повелел вам сказать, чтобы вы дали ему... голубую лошадь с чёрным хвостом... а если вы не дадите такой лошади, то...
- Не желаю больше слушать! - перебил царь запыхавшегося гонца. - Доложи своему государю, что нет у меня такой лошади, а если бы она была, то...
Тут он запнулся, а гонец, услышав эти слова от царя, который был другом его владыки, испугался. Он выбежал из дворца, вскочил на коня и помчался назад докладывать своему царю о дерзком ответе. Когда царь выслушал такое донесение, он страшно рассердился и объявил соседскому царю войну.
Долго длилась она - много крови было пролито, много земель опустошено - и дорого обошлась обеим сторонам.
Наконец оба царя, истощив казну и изнурив войска, согласились на перемирие, чтобы обсудить свои претензии друг другу.
Когда они приступили к переговорам, второй царь спросил первого:
- Что ты хотел сказать своей фразой: «Дай мне голубую лошадь с чёрным хвостом, а если не дашь, то...»?
- Я хотел сказать: «... пошли мне лошадь другой масти». Вот и всё. А что же ты хотел сказать своим ответом: «Нет у меня такой лошади, а если бы она была, то...»?
- А я хотел ответить: «...если бы она была, то непременно послал бы её в подарок моему доброму соседу». Вот и всё...
Все ли?
Эта притча о голубой лошади, о раздоре или о капризности двух царей?
На первый взгляд может показаться, что причина раздора - эта пресловутая голубая лошадь. Если бы не она, то и войны бы не было. И правда, зачем эта голубая лошадь с чёрным хвостом понадобилась царю? Что за каприз! Совершенная глупость для серьёзного человека.
Вот тут-то, поспешив, можно сделать ошибочный вывод: «Не капризничайте - и не будет проблем» или «Капризы других раздражают нас, провоцируют и создают нам проблемы».
Но «голубые лошади с чёрными хвостами» периодически, с завидным упорством и настойчивостью, проявляются в любом нашем общении - деловых переговорах или в разговорах с близкими нам людьми. Что же теперь, махать шашкой налево и направо, уничтожая этих дурацких лошадей?
Если бы царь выслушал посланника до самого конца... Он распорядился бы своим временем, силами и средствами совсем по-другому...
И дело-то получается совсем не в лошадях причудливой масти. А в том, чтобы не торопиться высказываться самому, не выслушав другого, даже если ему нужна какая-то сумасшедшая и непонятная нам голубая лошадь.
Часто умение слушать, а не умение говорить - приводит человека к популярности, успеху и благополучию...
Начиная общение человек, какого бы он статуса не был, хочет, чтобы его выслушали, и обладает желанием быть понятым. Ведь, в притче зачем-то царь отправил посланника к своему соседу... Зачем?..
В атмосфере доверия можно решить самые невероятные по сложности вопросы, вот только погода в рабочих отношениях и личном общении часто бывает переменчива.
Если бы царь поинтересовался тем, что было интересно его соседу, то с погодой что-то бы произошло...
Активное слушание - это изысканный комплимент в адрес вашего собеседника, дающий возможность ему не только почувствовать свою значимость и ваше уважение...
Активное слушание позволяет обнаружить скрытые рифы ситуации и влиять на погоду в хорошем смысле и в хорошую сторону... Внимательно слушая человека, вы обнаружите много интересного в том, что он считает для себя интересным.
Вы, скорее всего, сократите ту дистанцию, которая существует в начале любого общения. Иногда к этому нужно быть готовым. Потратив в начале чуть больше времени на слушание - мы дальше двигаемся быстрее и эффективнее к тем или иным договорённостям.
Умение слушать и слышать выводит любые сложные переговоры и отношения из «затруднительных» стадий.
Выслушав самый нелепый запрос, предложение, высказывание, или чью-то мысль ДО КОНЦА - это услышать, что же на самом деле хочет говорящий. А говорящий не всегда рассказывает нам прямо о своём желании. Он говорит так, как он может!
«Дай причудливую лошадь или я просто хочу от тебя подарок в виде любой лошади. Прояви ко мне своё внимание и расположение».
И в этой путанице помогает только внимательное выслушивание, которое приводит к тому, что мы используем свою возможность УСЛЫШАТЬ самое важное.
Узнав, что же хочет говорящий - вы становитесь обладателем «ключа понимания» и находитесь, по сути, в одном шаге от «момента истины», который ведёт вас к успеху в переговорах.
В личных отношениях, если они вам дороги - вы можете это важное дать человеку.
В деловых отношениях, свои действия следует согласовывать с выгодой. И те из вас, кто работает в бизнесе - понимают, что уметь согласовывать свои действия с выгодой - это не всегда очевидно и не всегда просто.
Когда мы говорим сами, мы уменьшаем долю нашего слушания и рискуем не узнать, что же хочет человек. Упускать ВАЖНУЮ ИНФОРМАЦИЮ часто означает, плутать в потёмках, теряя контроль над ситуацией. Терять ясность и понимание...
КУДА в этом случае нас могут привести переговоры??
И втянулись оба царя из притчи в войну, которую они, похоже, и не очень-то хотели...
Не выслушать человека до конца, часто - это не услышать самого важного и не услышать и самого себя. А значит, велика вероятность ошибочного вывода или неправильной оценки ситуации.
«Голубая лошадь» может оказаться скрытой претензией, замаскированной просьбой или манипуляцией, желанием получить от вас чуть больше информации, чем это возможно. И только внимательно слушая, не отвлекаясь, возможно понять и распознать «троянского коня». Обуздать его.
Нужны ли эти изменения вам или вашим близким?
Внимательное слушание помогает стать Мастером констатации чётких фактов - ценной информации, и быть профессионалом интерпретации.
Человек способен произносить в минуту около 125 слов. А вот, услышать и воспринять мы можем в минуту более 400 слов. Получается, что слушать мы можем в три раза быстрее, чем говорить! И это одна из причин, почему так сложно слушать некоторым людям - они начинают о чём-то думать параллельно с говорящим, и у них появляется желание побыстрее высказаться самому. Только сосредоточившись на том, что говорит собеседник, можно результативно провести переговоры. Не отвлекайтесь от собеседника или оппонента. Не спешите высказываться. Слушайте!! ))) И тогда контроль над происходящим и над погодой в ваших отношениях, всё чаще и чаще, будет находиться в ваших руках.
Для бизнеса и для зарабатывания денег - это, безусловно, хорошо. Хорошо ли это для личных отношений - кто знает...
Систематически не выслушивая человека в личных отношениях - мы игнорируем его интересы, тем самым, разрушаем то, что может быть важным и для нас...
Радуйтесь «голубым лошадям с чёрными хвостами»,
если они появляются в вашем общении - то вы за полшага до нужного результата. И важная информация, возможно, уже стучится к вам...
Ищите «голубых лошадей с чёрными хвостами»
в любом разговоре с другими. Именно «эти странные лошади» подскажут вам, КАК достичь успеха в беседе и правильно выстроить отношения.
Интересуйтесь «голубыми лошадьми с чёрными хвостами»,
о которых вам говорит человек, и вы станете для вашего окружения интересным собеседником и, незаметно для себя обнаружите, что овладели мастерством беспроигрышных переговоров.
Проявляйте заботу о «голубых лошадях с чёрными хвостами»:
в личной жизни они могут быть желаемой чашечкой кофе или встречей после долгой поездки. И тогда, многих трудностей можно будет просто избежать, а сами отношения приобретут для вас новые краски. (с)
Mood: грустное Music: тишину...
|
| Comments: 5 | |
| |
|
|
| 31.12.08 15:29 |
Praeses | ..... |
ru |
В давние времена отправил некий царь гонца к царю соседних земель. Гонец запоздал и, поспешно вбежав в тронный зал, задыхаясь от быстрой езды, начал излагать поручение своего владыки:
- Мой господин... повелел вам сказать, чтобы вы дали ему... голубую лошадь с чёрным хвостом... а если вы не дадите такой лошади, то...
- Не желаю больше слушать! - перебил царь запыхавшегося гонца. - Доложи своему государю, что нет у меня такой лошади, а если бы она была, то...
Тут он запнулся, а гонец, услышав эти слова от царя, который был другом его владыки, испугался. Он выбежал из дворца, вскочил на коня и помчался назад докладывать своему царю о дерзком ответе. Когда царь выслушал такое донесение, он страшно рассердился и объявил соседскому царю войну.
Долго длилась она - много крови было пролито, много земель опустошено - и дорого обошлась обеим сторонам.
Наконец оба царя, истощив казну и изнурив войска, согласились на перемирие, чтобы обсудить свои претензии друг другу.
Когда они приступили к переговорам, второй царь спросил первого:
- Что ты хотел сказать своей фразой: «Дай мне голубую лошадь с чёрным хвостом, а если не дашь, то...»?
- Я хотел сказать: «... пошли мне лошадь другой масти». Вот и всё. А что же ты хотел сказать своим ответом: «Нет у меня такой лошади, а если бы она была, то...»?
- А я хотел ответить: «...если бы она была, то непременно послал бы её в подарок моему доброму соседу». Вот и всё...
Все ли?
Эта притча о голубой лошади, о раздоре или о капризности двух царей?
На первый взгляд может показаться, что причина раздора - эта пресловутая голубая лошадь. Если бы не она, то и войны бы не было. И правда, зачем эта голубая лошадь с чёрным хвостом понадобилась царю? Что за каприз! Совершенная глупость для серьёзного человека.
Вот тут-то, поспешив, можно сделать ошибочный вывод: «Не капризничайте - и не будет проблем» или «Капризы других раздражают нас, провоцируют и создают нам проблемы».
Но «голубые лошади с чёрными хвостами» периодически, с завидным упорством и настойчивостью, проявляются в любом нашем общении - деловых переговорах или в разговорах с близкими нам людьми. Что же теперь, махать шашкой налево и направо, уничтожая этих дурацких лошадей?
Если бы царь выслушал посланника до самого конца... Он распорядился бы своим временем, силами и средствами совсем по-другому...
И дело-то получается совсем не в лошадях причудливой масти. А в том, чтобы не торопиться высказываться самому, не выслушав другого, даже если ему нужна какая-то сумасшедшая и непонятная нам голубая лошадь.
Часто умение слушать, а не умение говорить - приводит человека к популярности, успеху и благополучию...
Начиная общение человек, какого бы он статуса не был, хочет, чтобы его выслушали, и обладает желанием быть понятым. Ведь, в притче зачем-то царь отправил посланника к своему соседу... Зачем?..
В атмосфере доверия можно решить самые невероятные по сложности вопросы, вот только погода в рабочих отношениях и личном общении часто бывает переменчива.
Если бы царь поинтересовался тем, что было интересно его соседу, то с погодой что-то бы произошло...
Активное слушание - это изысканный комплимент в адрес вашего собеседника, дающий возможность ему не только почувствовать свою значимость и ваше уважение...
Активное слушание позволяет обнаружить скрытые рифы ситуации и влиять на погоду в хорошем смысле и в хорошую сторону... Внимательно слушая человека, вы обнаружите много интересного в том, что он считает для себя интересным.
Вы, скорее всего, сократите ту дистанцию, которая существует в начале любого общения. Иногда к этому нужно быть готовым. Потратив в начале чуть больше времени на слушание - мы дальше двигаемся быстрее и эффективнее к тем или иным договорённостям.
Умение слушать и слышать выводит любые сложные переговоры и отношения из «затруднительных» стадий.
Выслушав самый нелепый запрос, предложение, высказывание, или чью-то мысль ДО КОНЦА - это услышать, что же на самом деле хочет говорящий. А говорящий не всегда рассказывает нам прямо о своём желании. Он говорит так, как он может!
«Дай причудливую лошадь или я просто хочу от тебя подарок в виде любой лошади. Прояви ко мне своё внимание и расположение».
И в этой путанице помогает только внимательное выслушивание, которое приводит к тому, что мы используем свою возможность УСЛЫШАТЬ самое важное.
Узнав, что же хочет говорящий - вы становитесь обладателем «ключа понимания» и находитесь, по сути, в одном шаге от «момента истины», который ведёт вас к успеху в переговорах.
В личных отношениях, если они вам дороги - вы можете это важное дать человеку.
В деловых отношениях, свои действия следует согласовывать с выгодой. И те из вас, кто работает в бизнесе - понимают, что уметь согласовывать свои действия с выгодой - это не всегда очевидно и не всегда просто.
Когда мы говорим сами, мы уменьшаем долю нашего слушания и рискуем не узнать, что же хочет человек. Упускать ВАЖНУЮ ИНФОРМАЦИЮ часто означает, плутать в потёмках, теряя контроль над ситуацией. Терять ясность и понимание...
КУДА в этом случае нас могут привести переговоры??
И втянулись оба царя из притчи в войну, которую они, похоже, и не очень-то хотели...
Не выслушать человека до конца, часто - это не услышать самого важного и не услышать и самого себя. А значит, велика вероятность ошибочного вывода или неправильной оценки ситуации.
«Голубая лошадь» может оказаться скрытой претензией, замаскированной просьбой или манипуляцией, желанием получить от вас чуть больше информации, чем это возможно. И только внимательно слушая, не отвлекаясь, возможно понять и распознать «троянского коня». Обуздать его.
Нужны ли эти изменения вам или вашим близким?
Внимательное слушание помогает стать Мастером констатации чётких фактов - ценной информации, и быть профессионалом интерпретации.
Человек способен произносить в минуту около 125 слов. А вот, услышать и воспринять мы можем в минуту более 400 слов. Получается, что слушать мы можем в три раза быстрее, чем говорить! И это одна из причин, почему так сложно слушать некоторым людям - они начинают о чём-то думать параллельно с говорящим, и у них появляется желание побыстрее высказаться самому. Только сосредоточившись на том, что говорит собеседник, можно результативно провести переговоры. Не отвлекайтесь от собеседника или оппонента. Не спешите высказываться. Слушайте!! ))) И тогда контроль над происходящим и над погодой в ваших отношениях, всё чаще и чаще, будет находиться в ваших руках.
Для бизнеса и для зарабатывания денег - это, безусловно, хорошо. Хорошо ли это для личных отношений - кто знает...
Систематически не выслушивая человека в личных отношениях - мы игнорируем его интересы, тем самым, разрушаем то, что может быть важным и для нас...
Радуйтесь «голубым лошадям с чёрными хвостами»,
если они появляются в вашем общении - то вы за полшага до нужного результата. И важная информация, возможно, уже стучится к вам...
Ищите «голубых лошадей с чёрными хвостами»
в любом разговоре с другими. Именно «эти странные лошади» подскажут вам, КАК достичь успеха в беседе и правильно выстроить отношения.
Интересуйтесь «голубыми лошадьми с чёрными хвостами»,
о которых вам говорит человек, и вы станете для вашего окружения интересным собеседником и, незаметно для себя обнаружите, что овладели мастерством беспроигрышных переговоров.
Проявляйте заботу о «голубых лошадях с чёрными хвостами»:
в личной жизни они могут быть желаемой чашечкой кофе или встречей после долгой поездки. И тогда, многих трудностей можно будет просто избежать, а сами отношения приобретут для вас новые краски. (с)
Mood: грустное Music: тишину...
|
| Comments: 5 | |
| |
|
|
| 31.12.08 15:29 |
Praeses | ..... |
ru |
В давние времена отправил некий царь гонца к царю соседних земель. Гонец запоздал и, поспешно вбежав в тронный зал, задыхаясь от быстрой езды, начал излагать поручение своего владыки:
- Мой господин... повелел вам сказать, чтобы вы дали ему... голубую лошадь с чёрным хвостом... а если вы не дадите такой лошади, то...
- Не желаю больше слушать! - перебил царь запыхавшегося гонца. - Доложи своему государю, что нет у меня такой лошади, а если бы она была, то...
Тут он запнулся, а гонец, услышав эти слова от царя, который был другом его владыки, испугался. Он выбежал из дворца, вскочил на коня и помчался назад докладывать своему царю о дерзком ответе. Когда царь выслушал такое донесение, он страшно рассердился и объявил соседскому царю войну.
Долго длилась она - много крови было пролито, много земель опустошено - и дорого обошлась обеим сторонам.
Наконец оба царя, истощив казну и изнурив войска, согласились на перемирие, чтобы обсудить свои претензии друг другу.
Когда они приступили к переговорам, второй царь спросил первого:
- Что ты хотел сказать своей фразой: «Дай мне голубую лошадь с чёрным хвостом, а если не дашь, то...»?
- Я хотел сказать: «... пошли мне лошадь другой масти». Вот и всё. А что же ты хотел сказать своим ответом: «Нет у меня такой лошади, а если бы она была, то...»?
- А я хотел ответить: «...если бы она была, то непременно послал бы её в подарок моему доброму соседу». Вот и всё...
Все ли?
Эта притча о голубой лошади, о раздоре или о капризности двух царей?
На первый взгляд может показаться, что причина раздора - эта пресловутая голубая лошадь. Если бы не она, то и войны бы не было. И правда, зачем эта голубая лошадь с чёрным хвостом понадобилась царю? Что за каприз! Совершенная глупость для серьёзного человека.
Вот тут-то, поспешив, можно сделать ошибочный вывод: «Не капризничайте - и не будет проблем» или «Капризы других раздражают нас, провоцируют и создают нам проблемы».
Но «голубые лошади с чёрными хвостами» периодически, с завидным упорством и настойчивостью, проявляются в любом нашем общении - деловых переговорах или в разговорах с близкими нам людьми. Что же теперь, махать шашкой налево и направо, уничтожая этих дурацких лошадей?
Если бы царь выслушал посланника до самого конца... Он распорядился бы своим временем, силами и средствами совсем по-другому...
И дело-то получается совсем не в лошадях причудливой масти. А в том, чтобы не торопиться высказываться самому, не выслушав другого, даже если ему нужна какая-то сумасшедшая и непонятная нам голубая лошадь.
Часто умение слушать, а не умение говорить - приводит человека к популярности, успеху и благополучию...
Начиная общение человек, какого бы он статуса не был, хочет, чтобы его выслушали, и обладает желанием быть понятым. Ведь, в притче зачем-то царь отправил посланника к своему соседу... Зачем?..
В атмосфере доверия можно решить самые невероятные по сложности вопросы, вот только погода в рабочих отношениях и личном общении часто бывает переменчива.
Если бы царь поинтересовался тем, что было интересно его соседу, то с погодой что-то бы произошло...
Активное слушание - это изысканный комплимент в адрес вашего собеседника, дающий возможность ему не только почувствовать свою значимость и ваше уважение...
Активное слушание позволяет обнаружить скрытые рифы ситуации и влиять на погоду в хорошем смысле и в хорошую сторону... Внимательно слушая человека, вы обнаружите много интересного в том, что он считает для себя интересным.
Вы, скорее всего, сократите ту дистанцию, которая существует в начале любого общения. Иногда к этому нужно быть готовым. Потратив в начале чуть больше времени на слушание - мы дальше двигаемся быстрее и эффективнее к тем или иным договорённостям.
Умение слушать и слышать выводит любые сложные переговоры и отношения из «затруднительных» стадий.
Выслушав самый нелепый запрос, предложение, высказывание, или чью-то мысль ДО КОНЦА - это услышать, что же на самом деле хочет говорящий. А говорящий не всегда рассказывает нам прямо о своём желании. Он говорит так, как он может!
«Дай причудливую лошадь или я просто хочу от тебя подарок в виде любой лошади. Прояви ко мне своё внимание и расположение».
И в этой путанице помогает только внимательное выслушивание, которое приводит к тому, что мы используем свою возможность УСЛЫШАТЬ самое важное.
Узнав, что же хочет говорящий - вы становитесь обладателем «ключа понимания» и находитесь, по сути, в одном шаге от «момента истины», который ведёт вас к успеху в переговорах.
В личных отношениях, если они вам дороги - вы можете это важное дать человеку.
В деловых отношениях, свои действия следует согласовывать с выгодой. И те из вас, кто работает в бизнесе - понимают, что уметь согласовывать свои действия с выгодой - это не всегда очевидно и не всегда просто.
Когда мы говорим сами, мы уменьшаем долю нашего слушания и рискуем не узнать, что же хочет человек. Упускать ВАЖНУЮ ИНФОРМАЦИЮ часто означает, плутать в потёмках, теряя контроль над ситуацией. Терять ясность и понимание...
КУДА в этом случае нас могут привести переговоры??
И втянулись оба царя из притчи в войну, которую они, похоже, и не очень-то хотели...
Не выслушать человека до конца, часто - это не услышать самого важного и не услышать и самого себя. А значит, велика вероятность ошибочного вывода или неправильной оценки ситуации.
«Голубая лошадь» может оказаться скрытой претензией, замаскированной просьбой или манипуляцией, желанием получить от вас чуть больше информации, чем это возможно. И только внимательно слушая, не отвлекаясь, возможно понять и распознать «троянского коня». Обуздать его.
Нужны ли эти изменения вам или вашим близким?
Внимательное слушание помогает стать Мастером констатации чётких фактов - ценной информации, и быть профессионалом интерпретации.
Человек способен произносить в минуту около 125 слов. А вот, услышать и воспринять мы можем в минуту более 400 слов. Получается, что слушать мы можем в три раза быстрее, чем говорить! И это одна из причин, почему так сложно слушать некоторым людям - они начинают о чём-то думать параллельно с говорящим, и у них появляется желание побыстрее высказаться самому. Только сосредоточившись на том, что говорит собеседник, можно результативно провести переговоры. Не отвлекайтесь от собеседника или оппонента. Не спешите высказываться. Слушайте!! ))) И тогда контроль над происходящим и над погодой в ваших отношениях, всё чаще и чаще, будет находиться в ваших руках.
Для бизнеса и для зарабатывания денег - это, безусловно, хорошо. Хорошо ли это для личных отношений - кто знает...
Систематически не выслушивая человека в личных отношениях - мы игнорируем его интересы, тем самым, разрушаем то, что может быть важным и для нас...
Радуйтесь «голубым лошадям с чёрными хвостами»,
если они появляются в вашем общении - то вы за полшага до нужного результата. И важная информация, возможно, уже стучится к вам...
Ищите «голубых лошадей с чёрными хвостами»
в любом разговоре с другими. Именно «эти странные лошади» подскажут вам, КАК достичь успеха в беседе и правильно выстроить отношения.
Интересуйтесь «голубыми лошадьми с чёрными хвостами»,
о которых вам говорит человек, и вы станете для вашего окружения интересным собеседником и, незаметно для себя обнаружите, что овладели мастерством беспроигрышных переговоров.
Проявляйте заботу о «голубых лошадях с чёрными хвостами»:
в личной жизни они могут быть желаемой чашечкой кофе или встречей после долгой поездки. И тогда, многих трудностей можно будет просто избежать, а сами отношения приобретут для вас новые краски. (с)
Mood: грустное Music: тишину...
|
| Comments: 5 | |
| |
|
|
| 31.12.08 15:29 |
Praeses | ..... |
ru |
В давние времена отправил некий царь гонца к царю соседних земель. Гонец запоздал и, поспешно вбежав в тронный зал, задыхаясь от быстрой езды, начал излагать поручение своего владыки:
- Мой господин... повелел вам сказать, чтобы вы дали ему... голубую лошадь с чёрным хвостом... а если вы не дадите такой лошади, то...
- Не желаю больше слушать! - перебил царь запыхавшегося гонца. - Доложи своему государю, что нет у меня такой лошади, а если бы она была, то...
Тут он запнулся, а гонец, услышав эти слова от царя, который был другом его владыки, испугался. Он выбежал из дворца, вскочил на коня и помчался назад докладывать своему царю о дерзком ответе. Когда царь выслушал такое донесение, он страшно рассердился и объявил соседскому царю войну.
Долго длилась она - много крови было пролито, много земель опустошено - и дорого обошлась обеим сторонам.
Наконец оба царя, истощив казну и изнурив войска, согласились на перемирие, чтобы обсудить свои претензии друг другу.
Когда они приступили к переговорам, второй царь спросил первого:
- Что ты хотел сказать своей фразой: «Дай мне голубую лошадь с чёрным хвостом, а если не дашь, то...»?
- Я хотел сказать: «... пошли мне лошадь другой масти». Вот и всё. А что же ты хотел сказать своим ответом: «Нет у меня такой лошади, а если бы она была, то...»?
- А я хотел ответить: «...если бы она была, то непременно послал бы её в подарок моему доброму соседу». Вот и всё...
Все ли?
Эта притча о голубой лошади, о раздоре или о капризности двух царей?
На первый взгляд может показаться, что причина раздора - эта пресловутая голубая лошадь. Если бы не она, то и войны бы не было. И правда, зачем эта голубая лошадь с чёрным хвостом понадобилась царю? Что за каприз! Совершенная глупость для серьёзного человека.
Вот тут-то, поспешив, можно сделать ошибочный вывод: «Не капризничайте - и не будет проблем» или «Капризы других раздражают нас, провоцируют и создают нам проблемы».
Но «голубые лошади с чёрными хвостами» периодически, с завидным упорством и настойчивостью, проявляются в любом нашем общении - деловых переговорах или в разговорах с близкими нам людьми. Что же теперь, махать шашкой налево и направо, уничтожая этих дурацких лошадей?
Если бы царь выслушал посланника до самого конца... Он распорядился бы своим временем, силами и средствами совсем по-другому...
И дело-то получается совсем не в лошадях причудливой масти. А в том, чтобы не торопиться высказываться самому, не выслушав другого, даже если ему нужна какая-то сумасшедшая и непонятная нам голубая лошадь.
Часто умение слушать, а не умение говорить - приводит человека к популярности, успеху и благополучию...
Начиная общение человек, какого бы он статуса не был, хочет, чтобы его выслушали, и обладает желанием быть понятым. Ведь, в притче зачем-то царь отправил посланника к своему соседу... Зачем?..
В атмосфере доверия можно решить самые невероятные по сложности вопросы, вот только погода в рабочих отношениях и личном общении часто бывает переменчива.
Если бы царь поинтересовался тем, что было интересно его соседу, то с погодой что-то бы произошло...
Активное слушание - это изысканный комплимент в адрес вашего собеседника, дающий возможность ему не только почувствовать свою значимость и ваше уважение...
Активное слушание позволяет обнаружить скрытые рифы ситуации и влиять на погоду в хорошем смысле и в хорошую сторону... Внимательно слушая человека, вы обнаружите много интересного в том, что он считает для себя интересным.
Вы, скорее всего, сократите ту дистанцию, которая существует в начале любого общения. Иногда к этому нужно быть готовым. Потратив в начале чуть больше времени на слушание - мы дальше двигаемся быстрее и эффективнее к тем или иным договорённостям.
Умение слушать и слышать выводит любые сложные переговоры и отношения из «затруднительных» стадий.
Выслушав самый нелепый запрос, предложение, высказывание, или чью-то мысль ДО КОНЦА - это услышать, что же на самом деле хочет говорящий. А говорящий не всегда рассказывает нам прямо о своём желании. Он говорит так, как он может!
«Дай причудливую лошадь или я просто хочу от тебя подарок в виде любой лошади. Прояви ко мне своё внимание и расположение».
И в этой путанице помогает только внимательное выслушивание, которое приводит к тому, что мы используем свою возможность УСЛЫШАТЬ самое важное.
Узнав, что же хочет говорящий - вы становитесь обладателем «ключа понимания» и находитесь, по сути, в одном шаге от «момента истины», который ведёт вас к успеху в переговорах.
В личных отношениях, если они вам дороги - вы можете это важное дать человеку.
В деловых отношениях, свои действия следует согласовывать с выгодой. И те из вас, кто работает в бизнесе - понимают, что уметь согласовывать свои действия с выгодой - это не всегда очевидно и не всегда просто.
Когда мы говорим сами, мы уменьшаем долю нашего слушания и рискуем не узнать, что же хочет человек. Упускать ВАЖНУЮ ИНФОРМАЦИЮ часто означает, плутать в потёмках, теряя контроль над ситуацией. Терять ясность и понимание...
КУДА в этом случае нас могут привести переговоры??
И втянулись оба царя из притчи в войну, которую они, похоже, и не очень-то хотели...
Не выслушать человека до конца, часто - это не услышать самого важного и не услышать и самого себя. А значит, велика вероятность ошибочного вывода или неправильной оценки ситуации.
«Голубая лошадь» может оказаться скрытой претензией, замаскированной просьбой или манипуляцией, желанием получить от вас чуть больше информации, чем это возможно. И только внимательно слушая, не отвлекаясь, возможно понять и распознать «троянского коня». Обуздать его.
Нужны ли эти изменения вам или вашим близким?
Внимательное слушание помогает стать Мастером констатации чётких фактов - ценной информации, и быть профессионалом интерпретации.
Человек способен произносить в минуту около 125 слов. А вот, услышать и воспринять мы можем в минуту более 400 слов. Получается, что слушать мы можем в три раза быстрее, чем говорить! И это одна из причин, почему так сложно слушать некоторым людям - они начинают о чём-то думать параллельно с говорящим, и у них появляется желание побыстрее высказаться самому. Только сосредоточившись на том, что говорит собеседник, можно результативно провести переговоры. Не отвлекайтесь от собеседника или оппонента. Не спешите высказываться. Слушайте!! ))) И тогда контроль над происходящим и над погодой в ваших отношениях, всё чаще и чаще, будет находиться в ваших руках.
Для бизнеса и для зарабатывания денег - это, безусловно, хорошо. Хорошо ли это для личных отношений - кто знает...
Систематически не выслушивая человека в личных отношениях - мы игнорируем его интересы, тем самым, разрушаем то, что может быть важным и для нас...
Радуйтесь «голубым лошадям с чёрными хвостами»,
если они появляются в вашем общении - то вы за полшага до нужного результата. И важная информация, возможно, уже стучится к вам...
Ищите «голубых лошадей с чёрными хвостами»
в любом разговоре с другими. Именно «эти странные лошади» подскажут вам, КАК достичь успеха в беседе и правильно выстроить отношения.
Интересуйтесь «голубыми лошадьми с чёрными хвостами»,
о которых вам говорит человек, и вы станете для вашего окружения интересным собеседником и, незаметно для себя обнаружите, что овладели мастерством беспроигрышных переговоров.
Проявляйте заботу о «голубых лошадях с чёрными хвостами»:
в личной жизни они могут быть желаемой чашечкой кофе или встречей после долгой поездки. И тогда, многих трудностей можно будет просто избежать, а сами отношения приобретут для вас новые краски. (с)
Mood: грустное Music: тишину...
|
| Comments: 5 | |
| |
|
|
| 31.12.08 15:29 |
Praeses | ..... |
ru |
В давние времена отправил некий царь гонца к царю соседних земель. Гонец запоздал и, поспешно вбежав в тронный зал, задыхаясь от быстрой езды, начал излагать поручение своего владыки:
- Мой господин... повелел вам сказать, чтобы вы дали ему... голубую лошадь с чёрным хвостом... а если вы не дадите такой лошади, то...
- Не желаю больше слушать! - перебил царь запыхавшегося гонца. - Доложи своему государю, что нет у меня такой лошади, а если бы она была, то...
Тут он запнулся, а гонец, услышав эти слова от царя, который был другом его владыки, испугался. Он выбежал из дворца, вскочил на коня и помчался назад докладывать своему царю о дерзком ответе. Когда царь выслушал такое донесение, он страшно рассердился и объявил соседскому царю войну.
Долго длилась она - много крови было пролито, много земель опустошено - и дорого обошлась обеим сторонам.
Наконец оба царя, истощив казну и изнурив войска, согласились на перемирие, чтобы обсудить свои претензии друг другу.
Когда они приступили к переговорам, второй царь спросил первого:
- Что ты хотел сказать своей фразой: «Дай мне голубую лошадь с чёрным хвостом, а если не дашь, то...»?
- Я хотел сказать: «... пошли мне лошадь другой масти». Вот и всё. А что же ты хотел сказать своим ответом: «Нет у меня такой лошади, а если бы она была, то...»?
- А я хотел ответить: «...если бы она была, то непременно послал бы её в подарок моему доброму соседу». Вот и всё...
Все ли?
Эта притча о голубой лошади, о раздоре или о капризности двух царей?
На первый взгляд может показаться, что причина раздора - эта пресловутая голубая лошадь. Если бы не она, то и войны бы не было. И правда, зачем эта голубая лошадь с чёрным хвостом понадобилась царю? Что за каприз! Совершенная глупость для серьёзного человека.
Вот тут-то, поспешив, можно сделать ошибочный вывод: «Не капризничайте - и не будет проблем» или «Капризы других раздражают нас, провоцируют и создают нам проблемы».
Но «голубые лошади с чёрными хвостами» периодически, с завидным упорством и настойчивостью, проявляются в любом нашем общении - деловых переговорах или в разговорах с близкими нам людьми. Что же теперь, махать шашкой налево и направо, уничтожая этих дурацких лошадей?
Если бы царь выслушал посланника до самого конца... Он распорядился бы своим временем, силами и средствами совсем по-другому...
И дело-то получается совсем не в лошадях причудливой масти. А в том, чтобы не торопиться высказываться самому, не выслушав другого, даже если ему нужна какая-то сумасшедшая и непонятная нам голубая лошадь.
Часто умение слушать, а не умение говорить - приводит человека к популярности, успеху и благополучию...
Начиная общение человек, какого бы он статуса не был, хочет, чтобы его выслушали, и обладает желанием быть понятым. Ведь, в притче зачем-то царь отправил посланника к своему соседу... Зачем?..
В атмосфере доверия можно решить самые невероятные по сложности вопросы, вот только погода в рабочих отношениях и личном общении часто бывает переменчива.
Если бы царь поинтересовался тем, что было интересно его соседу, то с погодой что-то бы произошло...
Активное слушание - это изысканный комплимент в адрес вашего собеседника, дающий возможность ему не только почувствовать свою значимость и ваше уважение...
Активное слушание позволяет обнаружить скрытые рифы ситуации и влиять на погоду в хорошем смысле и в хорошую сторону... Внимательно слушая человека, вы обнаружите много интересного в том, что он считает для себя интересным.
Вы, скорее всего, сократите ту дистанцию, которая существует в начале любого общения. Иногда к этому нужно быть готовым. Потратив в начале чуть больше времени на слушание - мы дальше двигаемся быстрее и эффективнее к тем или иным договорённостям.
Умение слушать и слышать выводит любые сложные переговоры и отношения из «затруднительных» стадий.
Выслушав самый нелепый запрос, предложение, высказывание, или чью-то мысль ДО КОНЦА - это услышать, что же на самом деле хочет говорящий. А говорящий не всегда рассказывает нам прямо о своём желании. Он говорит так, как он может!
«Дай причудливую лошадь или я просто хочу от тебя подарок в виде любой лошади. Прояви ко мне своё внимание и расположение».
И в этой путанице помогает только внимательное выслушивание, которое приводит к тому, что мы используем свою возможность УСЛЫШАТЬ самое важное.
Узнав, что же хочет говорящий - вы становитесь обладателем «ключа понимания» и находитесь, по сути, в одном шаге от «момента истины», который ведёт вас к успеху в переговорах.
В личных отношениях, если они вам дороги - вы можете это важное дать человеку.
В деловых отношениях, свои действия следует согласовывать с выгодой. И те из вас, кто работает в бизнесе - понимают, что уметь согласовывать свои действия с выгодой - это не всегда очевидно и не всегда просто.
Когда мы говорим сами, мы уменьшаем долю нашего слушания и рискуем не узнать, что же хочет человек. Упускать ВАЖНУЮ ИНФОРМАЦИЮ часто означает, плутать в потёмках, теряя контроль над ситуацией. Терять ясность и понимание...
КУДА в этом случае нас могут привести переговоры??
И втянулись оба царя из притчи в войну, которую они, похоже, и не очень-то хотели...
Не выслушать человека до конца, часто - это не услышать самого важного и не услышать и самого себя. А значит, велика вероятность ошибочного вывода или неправильной оценки ситуации.
«Голубая лошадь» может оказаться скрытой претензией, замаскированной просьбой или манипуляцией, желанием получить от вас чуть больше информации, чем это возможно. И только внимательно слушая, не отвлекаясь, возможно понять и распознать «троянского коня». Обуздать его.
Нужны ли эти изменения вам или вашим близким?
Внимательное слушание помогает стать Мастером констатации чётких фактов - ценной информации, и быть профессионалом интерпретации.
Человек способен произносить в минуту около 125 слов. А вот, услышать и воспринять мы можем в минуту более 400 слов. Получается, что слушать мы можем в три раза быстрее, чем говорить! И это одна из причин, почему так сложно слушать некоторым людям - они начинают о чём-то думать параллельно с говорящим, и у них появляется желание побыстрее высказаться самому. Только сосредоточившись на том, что говорит собеседник, можно результативно провести переговоры. Не отвлекайтесь от собеседника или оппонента. Не спешите высказываться. Слушайте!! ))) И тогда контроль над происходящим и над погодой в ваших отношениях, всё чаще и чаще, будет находиться в ваших руках.
Для бизнеса и для зарабатывания денег - это, безусловно, хорошо. Хорошо ли это для личных отношений - кто знает...
Систематически не выслушивая человека в личных отношениях - мы игнорируем его интересы, тем самым, разрушаем то, что может быть важным и для нас...
Радуйтесь «голубым лошадям с чёрными хвостами»,
если они появляются в вашем общении - то вы за полшага до нужного результата. И важная информация, возможно, уже стучится к вам...
Ищите «голубых лошадей с чёрными хвостами»
в любом разговоре с другими. Именно «эти странные лошади» подскажут вам, КАК достичь успеха в беседе и правильно выстроить отношения.
Интересуйтесь «голубыми лошадьми с чёрными хвостами»,
о которых вам говорит человек, и вы станете для вашего окружения интересным собеседником и, незаметно для себя обнаружите, что овладели мастерством беспроигрышных переговоров.
Проявляйте заботу о «голубых лошадях с чёрными хвостами»:
в личной жизни они могут быть желаемой чашечкой кофе или встречей после долгой поездки. И тогда, многих трудностей можно будет просто избежать, а сами отношения приобретут для вас новые краски. (с)
Mood: грустное Music: тишину...
|
| Comments: 5 | |
| |
|
|
| 31.12.08 15:29 |
Praeses | ..... |
ru |
В давние времена отправил некий царь гонца к царю соседних земель. Гонец запоздал и, поспешно вбежав в тронный зал, задыхаясь от быстрой езды, начал излагать поручение своего владыки:
- Мой господин... повелел вам сказать, чтобы вы дали ему... голубую лошадь с чёрным хвостом... а если вы не дадите такой лошади, то...
- Не желаю больше слушать! - перебил царь запыхавшегося гонца. - Доложи своему государю, что нет у меня такой лошади, а если бы она была, то...
Тут он запнулся, а гонец, услышав эти слова от царя, который был другом его владыки, испугался. Он выбежал из дворца, вскочил на коня и помчался назад докладывать своему царю о дерзком ответе. Когда царь выслушал такое донесение, он страшно рассердился и объявил соседскому царю войну.
Долго длилась она - много крови было пролито, много земель опустошено - и дорого обошлась обеим сторонам.
Наконец оба царя, истощив казну и изнурив войска, согласились на перемирие, чтобы обсудить свои претензии друг другу.
Когда они приступили к переговорам, второй царь спросил первого:
- Что ты хотел сказать своей фразой: «Дай мне голубую лошадь с чёрным хвостом, а если не дашь, то...»?
- Я хотел сказать: «... пошли мне лошадь другой масти». Вот и всё. А что же ты хотел сказать своим ответом: «Нет у меня такой лошади, а если бы она была, то...»?
- А я хотел ответить: «...если бы она была, то непременно послал бы её в подарок моему доброму соседу». Вот и всё...
Все ли?
Эта притча о голубой лошади, о раздоре или о капризности двух царей?
На первый взгляд может показаться, что причина раздора - эта пресловутая голубая лошадь. Если бы не она, то и войны бы не было. И правда, зачем эта голубая лошадь с чёрным хвостом понадобилась царю? Что за каприз! Совершенная глупость для серьёзного человека.
Вот тут-то, поспешив, можно сделать ошибочный вывод: «Не капризничайте - и не будет проблем» или «Капризы других раздражают нас, провоцируют и создают нам проблемы».
Но «голубые лошади с чёрными хвостами» периодически, с завидным упорством и настойчивостью, проявляются в любом нашем общении - деловых переговорах или в разговорах с близкими нам людьми. Что же теперь, махать шашкой налево и направо, уничтожая этих дурацких лошадей?
Если бы царь выслушал посланника до самого конца... Он распорядился бы своим временем, силами и средствами совсем по-другому...
И дело-то получается совсем не в лошадях причудливой масти. А в том, чтобы не торопиться высказываться самому, не выслушав другого, даже если ему нужна какая-то сумасшедшая и непонятная нам голубая лошадь.
Часто умение слушать, а не умение говорить - приводит человека к популярности, успеху и благополучию...
Начиная общение человек, какого бы он статуса не был, хочет, чтобы его выслушали, и обладает желанием быть понятым. Ведь, в притче зачем-то царь отправил посланника к своему соседу... Зачем?..
В атмосфере доверия можно решить самые невероятные по сложности вопросы, вот только погода в рабочих отношениях и личном общении часто бывает переменчива.
Если бы царь поинтересовался тем, что было интересно его соседу, то с погодой что-то бы произошло...
Активное слушание - это изысканный комплимент в адрес вашего собеседника, дающий возможность ему не только почувствовать свою значимость и ваше уважение...
Активное слушание позволяет обнаружить скрытые рифы ситуации и влиять на погоду в хорошем смысле и в хорошую сторону... Внимательно слушая человека, вы обнаружите много интересного в том, что он считает для себя интересным.
Вы, скорее всего, сократите ту дистанцию, которая существует в начале любого общения. Иногда к этому нужно быть готовым. Потратив в начале чуть больше времени на слушание - мы дальше двигаемся быстрее и эффективнее к тем или иным договорённостям.
Умение слушать и слышать выводит любые сложные переговоры и отношения из «затруднительных» стадий.
Выслушав самый нелепый запрос, предложение, высказывание, или чью-то мысль ДО КОНЦА - это услышать, что же на самом деле хочет говорящий. А говорящий не всегда рассказывает нам прямо о своём желании. Он говорит так, как он может!
«Дай причудливую лошадь или я просто хочу от тебя подарок в виде любой лошади. Прояви ко мне своё внимание и расположение».
И в этой путанице помогает только внимательное выслушивание, которое приводит к тому, что мы используем свою возможность УСЛЫШАТЬ самое важное.
Узнав, что же хочет говорящий - вы становитесь обладателем «ключа понимания» и находитесь, по сути, в одном шаге от «момента истины», который ведёт вас к успеху в переговорах.
В личных отношениях, если они вам дороги - вы можете это важное дать человеку.
В деловых отношениях, свои действия следует согласовывать с выгодой. И те из вас, кто работает в бизнесе - понимают, что уметь согласовывать свои действия с выгодой - это не всегда очевидно и не всегда просто.
Когда мы говорим сами, мы уменьшаем долю нашего слушания и рискуем не узнать, что же хочет человек. Упускать ВАЖНУЮ ИНФОРМАЦИЮ часто означает, плутать в потёмках, теряя контроль над ситуацией. Терять ясность и понимание...
КУДА в этом случае нас могут привести переговоры??
И втянулись оба царя из притчи в войну, которую они, похоже, и не очень-то хотели...
Не выслушать человека до конца, часто - это не услышать самого важного и не услышать и самого себя. А значит, велика вероятность ошибочного вывода или неправильной оценки ситуации.
«Голубая лошадь» может оказаться скрытой претензией, замаскированной просьбой или манипуляцией, желанием получить от вас чуть больше информации, чем это возможно. И только внимательно слушая, не отвлекаясь, возможно понять и распознать «троянского коня». Обуздать его.
Нужны ли эти изменения вам или вашим близким?
Внимательное слушание помогает стать Мастером констатации чётких фактов - ценной информации, и быть профессионалом интерпретации.
Человек способен произносить в минуту около 125 слов. А вот, услышать и воспринять мы можем в минуту более 400 слов. Получается, что слушать мы можем в три раза быстрее, чем говорить! И это одна из причин, почему так сложно слушать некоторым людям - они начинают о чём-то думать параллельно с говорящим, и у них появляется желание побыстрее высказаться самому. Только сосредоточившись на том, что говорит собеседник, можно результативно провести переговоры. Не отвлекайтесь от собеседника или оппонента. Не спешите высказываться. Слушайте!! ))) И тогда контроль над происходящим и над погодой в ваших отношениях, всё чаще и чаще, будет находиться в ваших руках.
Для бизнеса и для зарабатывания денег - это, безусловно, хорошо. Хорошо ли это для личных отношений - кто знает...
Систематически не выслушивая человека в личных отношениях - мы игнорируем его интересы, тем самым, разрушаем то, что может быть важным и для нас...
Радуйтесь «голубым лошадям с чёрными хвостами»,
если они появляются в вашем общении - то вы за полшага до нужного результата. И важная информация, возможно, уже стучится к вам...
Ищите «голубых лошадей с чёрными хвостами»
в любом разговоре с другими. Именно «эти странные лошади» подскажут вам, КАК достичь успеха в беседе и правильно выстроить отношения.
Интересуйтесь «голубыми лошадьми с чёрными хвостами»,
о которых вам говорит человек, и вы станете для вашего окружения интересным собеседником и, незаметно для себя обнаружите, что овладели мастерством беспроигрышных переговоров.
Проявляйте заботу о «голубых лошадях с чёрными хвостами»:
в личной жизни они могут быть желаемой чашечкой кофе или встречей после долгой поездки. И тогда, многих трудностей можно будет просто избежать, а сами отношения приобретут для вас новые краски. (с)
Mood: грустное Music: тишину...
|
| Comments: 5 | |
| |
|
|
| 31.12.08 15:29 |
Praeses | ..... |
ru |
В давние времена отправил некий царь гонца к царю соседних земель. Гонец запоздал и, поспешно вбежав в тронный зал, задыхаясь от быстрой езды, начал излагать поручение своего владыки:
- Мой господин... повелел вам сказать, чтобы вы дали ему... голубую лошадь с чёрным хвостом... а если вы не дадите такой лошади, то...
- Не желаю больше слушать! - перебил царь запыхавшегося гонца. - Доложи своему государю, что нет у меня такой лошади, а если бы она была, то...
Тут он запнулся, а гонец, услышав эти слова от царя, который был другом его владыки, испугался. Он выбежал из дворца, вскочил на коня и помчался назад докладывать своему царю о дерзком ответе. Когда царь выслушал такое донесение, он страшно рассердился и объявил соседскому царю войну.
Долго длилась она - много крови было пролито, много земель опустошено - и дорого обошлась обеим сторонам.
Наконец оба царя, истощив казну и изнурив войска, согласились на перемирие, чтобы обсудить свои претензии друг другу.
Когда они приступили к переговорам, второй царь спросил первого:
- Что ты хотел сказать своей фразой: «Дай мне голубую лошадь с чёрным хвостом, а если не дашь, то...»?
- Я хотел сказать: «... пошли мне лошадь другой масти». Вот и всё. А что же ты хотел сказать своим ответом: «Нет у меня такой лошади, а если бы она была, то...»?
- А я хотел ответить: «...если бы она была, то непременно послал бы её в подарок моему доброму соседу». Вот и всё...
Все ли?
Эта притча о голубой лошади, о раздоре или о капризности двух царей?
На первый взгляд может показаться, что причина раздора - эта пресловутая голубая лошадь. Если бы не она, то и войны бы не было. И правда, зачем эта голубая лошадь с чёрным хвостом понадобилась царю? Что за каприз! Совершенная глупость для серьёзного человека.
Вот тут-то, поспешив, можно сделать ошибочный вывод: «Не капризничайте - и не будет проблем» или «Капризы других раздражают нас, провоцируют и создают нам проблемы».
Но «голубые лошади с чёрными хвостами» периодически, с завидным упорством и настойчивостью, проявляются в любом нашем общении - деловых переговорах или в разговорах с близкими нам людьми. Что же теперь, махать шашкой налево и направо, уничтожая этих дурацких лошадей?
Если бы царь выслушал посланника до самого конца... Он распорядился бы своим временем, силами и средствами совсем по-другому...
И дело-то получается совсем не в лошадях причудливой масти. А в том, чтобы не торопиться высказываться самому, не выслушав другого, даже если ему нужна какая-то сумасшедшая и непонятная нам голубая лошадь.
Часто умение слушать, а не умение говорить - приводит человека к популярности, успеху и благополучию...
Начиная общение человек, какого бы он статуса не был, хочет, чтобы его выслушали, и обладает желанием быть понятым. Ведь, в притче зачем-то царь отправил посланника к своему соседу... Зачем?..
В атмосфере доверия можно решить самые невероятные по сложности вопросы, вот только погода в рабочих отношениях и личном общении часто бывает переменчива.
Если бы царь поинтересовался тем, что было интересно его соседу, то с погодой что-то бы произошло...
Активное слушание - это изысканный комплимент в адрес вашего собеседника, дающий возможность ему не только почувствовать свою значимость и ваше уважение...
Активное слушание позволяет обнаружить скрытые рифы ситуации и влиять на погоду в хорошем смысле и в хорошую сторону... Внимательно слушая человека, вы обнаружите много интересного в том, что он считает для себя интересным.
Вы, скорее всего, сократите ту дистанцию, которая существует в начале любого общения. Иногда к этому нужно быть готовым. Потратив в начале чуть больше времени на слушание - мы дальше двигаемся быстрее и эффективнее к тем или иным договорённостям.
Умение слушать и слышать выводит любые сложные переговоры и отношения из «затруднительных» стадий.
Выслушав самый нелепый запрос, предложение, высказывание, или чью-то мысль ДО КОНЦА - это услышать, что же на самом деле хочет говорящий. А говорящий не всегда рассказывает нам прямо о своём желании. Он говорит так, как он может!
«Дай причудливую лошадь или я просто хочу от тебя подарок в виде любой лошади. Прояви ко мне своё внимание и расположение».
И в этой путанице помогает только внимательное выслушивание, которое приводит к тому, что мы используем свою возможность УСЛЫШАТЬ самое важное.
Узнав, что же хочет говорящий - вы становитесь обладателем «ключа понимания» и находитесь, по сути, в одном шаге от «момента истины», который ведёт вас к успеху в переговорах.
В личных отношениях, если они вам дороги - вы можете это важное дать человеку.
В деловых отношениях, свои действия следует согласовывать с выгодой. И те из вас, кто работает в бизнесе - понимают, что уметь согласовывать свои действия с выгодой - это не всегда очевидно и не всегда просто.
Когда мы говорим сами, мы уменьшаем долю нашего слушания и рискуем не узнать, что же хочет человек. Упускать ВАЖНУЮ ИНФОРМАЦИЮ часто означает, плутать в потёмках, теряя контроль над ситуацией. Терять ясность и понимание...
КУДА в этом случае нас могут привести переговоры??
И втянулись оба царя из притчи в войну, которую они, похоже, и не очень-то хотели...
Не выслушать человека до конца, часто - это не услышать самого важного и не услышать и самого себя. А значит, велика вероятность ошибочного вывода или неправильной оценки ситуации.
«Голубая лошадь» может оказаться скрытой претензией, замаскированной просьбой или манипуляцией, желанием получить от вас чуть больше информации, чем это возможно. И только внимательно слушая, не отвлекаясь, возможно понять и распознать «троянского коня». Обуздать его.
Нужны ли эти изменения вам или вашим близким?
Внимательное слушание помогает стать Мастером констатации чётких фактов - ценной информации, и быть профессионалом интерпретации.
Человек способен произносить в минуту около 125 слов. А вот, услышать и воспринять мы можем в минуту более 400 слов. Получается, что слушать мы можем в три раза быстрее, чем говорить! И это одна из причин, почему так сложно слушать некоторым людям - они начинают о чём-то думать параллельно с говорящим, и у них появляется желание побыстрее высказаться самому. Только сосредоточившись на том, что говорит собеседник, можно результативно провести переговоры. Не отвлекайтесь от собеседника или оппонента. Не спешите высказываться. Слушайте!! ))) И тогда контроль над происходящим и над погодой в ваших отношениях, всё чаще и чаще, будет находиться в ваших руках.
Для бизнеса и для зарабатывания денег - это, безусловно, хорошо. Хорошо ли это для личных отношений - кто знает...
Систематически не выслушивая человека в личных отношениях - мы игнорируем его интересы, тем самым, разрушаем то, что может быть важным и для нас...
Радуйтесь «голубым лошадям с чёрными хвостами»,
если они появляются в вашем общении - то вы за полшага до нужного результата. И важная информация, возможно, уже стучится к вам...
Ищите «голубых лошадей с чёрными хвостами»
в любом разговоре с другими. Именно «эти странные лошади» подскажут вам, КАК достичь успеха в беседе и правильно выстроить отношения.
Интересуйтесь «голубыми лошадьми с чёрными хвостами»,
о которых вам говорит человек, и вы станете для вашего окружения интересным собеседником и, незаметно для себя обнаружите, что овладели мастерством беспроигрышных переговоров.
Проявляйте заботу о «голубых лошадях с чёрными хвостами»:
в личной жизни они могут быть желаемой чашечкой кофе или встречей после долгой поездки. И тогда, многих трудностей можно будет просто избежать, а сами отношения приобретут для вас новые краски. (с)
Mood: грустное Music: тишину...
|
| Comments: 5 | |
| |
|
|
| 31.12.08 15:29 |
Praeses | ..... |
ru |
В давние времена отправил некий царь гонца к царю соседних земель. Гонец запоздал и, поспешно вбежав в тронный зал, задыхаясь от быстрой езды, начал излагать поручение своего владыки:
- Мой господин... повелел вам сказать, чтобы вы дали ему... голубую лошадь с чёрным хвостом... а если вы не дадите такой лошади, то...
- Не желаю больше слушать! - перебил царь запыхавшегося гонца. - Доложи своему государю, что нет у меня такой лошади, а если бы она была, то...
Тут он запнулся, а гонец, услышав эти слова от царя, который был другом его владыки, испугался. Он выбежал из дворца, вскочил на коня и помчался назад докладывать своему царю о дерзком ответе. Когда царь выслушал такое донесение, он страшно рассердился и объявил соседскому царю войну.
Долго длилась она - много крови было пролито, много земель опустошено - и дорого обошлась обеим сторонам.
Наконец оба царя, истощив казну и изнурив войска, согласились на перемирие, чтобы обсудить свои претензии друг другу.
Когда они приступили к переговорам, второй царь спросил первого:
- Что ты хотел сказать своей фразой: «Дай мне голубую лошадь с чёрным хвостом, а если не дашь, то...»?
- Я хотел сказать: «... пошли мне лошадь другой масти». Вот и всё. А что же ты хотел сказать своим ответом: «Нет у меня такой лошади, а если бы она была, то...»?
- А я хотел ответить: «...если бы она была, то непременно послал бы её в подарок моему доброму соседу». Вот и всё...
Все ли?
Эта притча о голубой лошади, о раздоре или о капризности двух царей?
На первый взгляд может показаться, что причина раздора - эта пресловутая голубая лошадь. Если бы не она, то и войны бы не было. И правда, зачем эта голубая лошадь с чёрным хвостом понадобилась царю? Что за каприз! Совершенная глупость для серьёзного человека.
Вот тут-то, поспешив, можно сделать ошибочный вывод: «Не капризничайте - и не будет проблем» или «Капризы других раздражают нас, провоцируют и создают нам проблемы».
Но «голубые лошади с чёрными хвостами» периодически, с завидным упорством и настойчивостью, проявляются в любом нашем общении - деловых переговорах или в разговорах с близкими нам людьми. Что же теперь, махать шашкой налево и направо, уничтожая этих дурацких лошадей?
Если бы царь выслушал посланника до самого конца... Он распорядился бы своим временем, силами и средствами совсем по-другому...
И дело-то получается совсем не в лошадях причудливой масти. А в том, чтобы не торопиться высказываться самому, не выслушав другого, даже если ему нужна какая-то сумасшедшая и непонятная нам голубая лошадь.
Часто умение слушать, а не умение говорить - приводит человека к популярности, успеху и благополучию...
Начиная общение человек, какого бы он статуса не был, хочет, чтобы его выслушали, и обладает желанием быть понятым. Ведь, в притче зачем-то царь отправил посланника к своему соседу... Зачем?..
В атмосфере доверия можно решить самые невероятные по сложности вопросы, вот только погода в рабочих отношениях и личном общении часто бывает переменчива.
Если бы царь поинтересовался тем, что было интересно его соседу, то с погодой что-то бы произошло...
Активное слушание - это изысканный комплимент в адрес вашего собеседника, дающий возможность ему не только почувствовать свою значимость и ваше уважение...
Активное слушание позволяет обнаружить скрытые рифы ситуации и влиять на погоду в хорошем смысле и в хорошую сторону... Внимательно слушая человека, вы обнаружите много интересного в том, что он считает для себя интересным.
Вы, скорее всего, сократите ту дистанцию, которая существует в начале любого общения. Иногда к этому нужно быть готовым. Потратив в начале чуть больше времени на слушание - мы дальше двигаемся быстрее и эффективнее к тем или иным договорённостям.
Умение слушать и слышать выводит любые сложные переговоры и отношения из «затруднительных» стадий.
Выслушав самый нелепый запрос, предложение, высказывание, или чью-то мысль ДО КОНЦА - это услышать, что же на самом деле хочет говорящий. А говорящий не всегда рассказывает нам прямо о своём желании. Он говорит так, как он может!
«Дай причудливую лошадь или я просто хочу от тебя подарок в виде любой лошади. Прояви ко мне своё внимание и расположение».
И в этой путанице помогает только внимательное выслушивание, которое приводит к тому, что мы используем свою возможность УСЛЫШАТЬ самое важное.
Узнав, что же хочет говорящий - вы становитесь обладателем «ключа понимания» и находитесь, по сути, в одном шаге от «момента истины», который ведёт вас к успеху в переговорах.
В личных отношениях, если они вам дороги - вы можете это важное дать человеку.
В деловых отношениях, свои действия следует согласовывать с выгодой. И те из вас, кто работает в бизнесе - понимают, что уметь согласовывать свои действия с выгодой - это не всегда очевидно и не всегда просто.
Когда мы говорим сами, мы уменьшаем долю нашего слушания и рискуем не узнать, что же хочет человек. Упускать ВАЖНУЮ ИНФОРМАЦИЮ часто означает, плутать в потёмках, теряя контроль над ситуацией. Терять ясность и понимание...
КУДА в этом случае нас могут привести переговоры??
И втянулись оба царя из притчи в войну, которую они, похоже, и не очень-то хотели...
Не выслушать человека до конца, часто - это не услышать самого важного и не услышать и самого себя. А значит, велика вероятность ошибочного вывода или неправильной оценки ситуации.
«Голубая лошадь» может оказаться скрытой претензией, замаскированной просьбой или манипуляцией, желанием получить от вас чуть больше информации, чем это возможно. И только внимательно слушая, не отвлекаясь, возможно понять и распознать «троянского коня». Обуздать его.
Нужны ли эти изменения вам или вашим близким?
Внимательное слушание помогает стать Мастером констатации чётких фактов - ценной информации, и быть профессионалом интерпретации.
Человек способен произносить в минуту около 125 слов. А вот, услышать и воспринять мы можем в минуту более 400 слов. Получается, что слушать мы можем в три раза быстрее, чем говорить! И это одна из причин, почему так сложно слушать некоторым людям - они начинают о чём-то думать параллельно с говорящим, и у них появляется желание побыстрее высказаться самому. Только сосредоточившись на том, что говорит собеседник, можно результативно провести переговоры. Не отвлекайтесь от собеседника или оппонента. Не спешите высказываться. Слушайте!! ))) И тогда контроль над происходящим и над погодой в ваших отношениях, всё чаще и чаще, будет находиться в ваших руках.
Для бизнеса и для зарабатывания денег - это, безусловно, хорошо. Хорошо ли это для личных отношений - кто знает...
Систематически не выслушивая человека в личных отношениях - мы игнорируем его интересы, тем самым, разрушаем то, что может быть важным и для нас...
Радуйтесь «голубым лошадям с чёрными хвостами»,
если они появляются в вашем общении - то вы за полшага до нужного результата. И важная информация, возможно, уже стучится к вам...
Ищите «голубых лошадей с чёрными хвостами»
в любом разговоре с другими. Именно «эти странные лошади» подскажут вам, КАК достичь успеха в беседе и правильно выстроить отношения.
Интересуйтесь «голубыми лошадьми с чёрными хвостами»,
о которых вам говорит человек, и вы станете для вашего окружения интересным собеседником и, незаметно для себя обнаружите, что овладели мастерством беспроигрышных переговоров.
Проявляйте заботу о «голубых лошадях с чёрными хвостами»:
в личной жизни они могут быть желаемой чашечкой кофе или встречей после долгой поездки. И тогда, многих трудностей можно будет просто избежать, а сами отношения приобретут для вас новые краски. (с)
Mood: грустное Music: тишину...
|
| Comments: 5 | |
| |
|
|
| 31.12.08 15:29 |
Praeses | ..... |
ru |
В давние времена отправил некий царь гонца к царю соседних земель. Гонец запоздал и, поспешно вбежав в тронный зал, задыхаясь от быстрой езды, начал излагать поручение своего владыки:
- Мой господин... повелел вам сказать, чтобы вы дали ему... голубую лошадь с чёрным хвостом... а если вы не дадите такой лошади, то...
- Не желаю больше слушать! - перебил царь запыхавшегося гонца. - Доложи своему государю, что нет у меня такой лошади, а если бы она была, то...
Тут он запнулся, а гонец, услышав эти слова от царя, который был другом его владыки, испугался. Он выбежал из дворца, вскочил на коня и помчался назад докладывать своему царю о дерзком ответе. Когда царь выслушал такое донесение, он страшно рассердился и объявил соседскому царю войну.
Долго длилась она - много крови было пролито, много земель опустошено - и дорого обошлась обеим сторонам.
Наконец оба царя, истощив казну и изнурив войска, согласились на перемирие, чтобы обсудить свои претензии друг другу.
Когда они приступили к переговорам, второй царь спросил первого:
- Что ты хотел сказать своей фразой: «Дай мне голубую лошадь с чёрным хвостом, а если не дашь, то...»?
- Я хотел сказать: «... пошли мне лошадь другой масти». Вот и всё. А что же ты хотел сказать своим ответом: «Нет у меня такой лошади, а если бы она была, то...»?
- А я хотел ответить: «...если бы она была, то непременно послал бы её в подарок моему доброму соседу». Вот и всё...
Все ли?
Эта притча о голубой лошади, о раздоре или о капризности двух царей?
На первый взгляд может показаться, что причина раздора - эта пресловутая голубая лошадь. Если бы не она, то и войны бы не было. И правда, зачем эта голубая лошадь с чёрным хвостом понадобилась царю? Что за каприз! Совершенная глупость для серьёзного человека.
Вот тут-то, поспешив, можно сделать ошибочный вывод: «Не капризничайте - и не будет проблем» или «Капризы других раздражают нас, провоцируют и создают нам проблемы».
Но «голубые лошади с чёрными хвостами» периодически, с завидным упорством и настойчивостью, проявляются в любом нашем общении - деловых переговорах или в разговорах с близкими нам людьми. Что же теперь, махать шашкой налево и направо, уничтожая этих дурацких лошадей?
Если бы царь выслушал посланника до самого конца... Он распорядился бы своим временем, силами и средствами совсем по-другому...
И дело-то получается совсем не в лошадях причудливой масти. А в том, чтобы не торопиться высказываться самому, не выслушав другого, даже если ему нужна какая-то сумасшедшая и непонятная нам голубая лошадь.
Часто умение слушать, а не умение говорить - приводит человека к популярности, успеху и благополучию...
Начиная общение человек, какого бы он статуса не был, хочет, чтобы его выслушали, и обладает желанием быть понятым. Ведь, в притче зачем-то царь отправил посланника к своему соседу... Зачем?..
В атмосфере доверия можно решить самые невероятные по сложности вопросы, вот только погода в рабочих отношениях и личном общении часто бывает переменчива.
Если бы царь поинтересовался тем, что было интересно его соседу, то с погодой что-то бы произошло...
Активное слушание - это изысканный комплимент в адрес вашего собеседника, дающий возможность ему не только почувствовать свою значимость и ваше уважение...
Активное слушание позволяет обнаружить скрытые рифы ситуации и влиять на погоду в хорошем смысле и в хорошую сторону... Внимательно слушая человека, вы обнаружите много интересного в том, что он считает для себя интересным.
Вы, скорее всего, сократите ту дистанцию, которая существует в начале любого общения. Иногда к этому нужно быть готовым. Потратив в начале чуть больше времени на слушание - мы дальше двигаемся быстрее и эффективнее к тем или иным договорённостям.
Умение слушать и слышать выводит любые сложные переговоры и отношения из «затруднительных» стадий.
Выслушав самый нелепый запрос, предложение, высказывание, или чью-то мысль ДО КОНЦА - это услышать, что же на самом деле хочет говорящий. А говорящий не всегда рассказывает нам прямо о своём желании. Он говорит так, как он может!
«Дай причудливую лошадь или я просто хочу от тебя подарок в виде любой лошади. Прояви ко мне своё внимание и расположение».
И в этой путанице помогает только внимательное выслушивание, которое приводит к тому, что мы используем свою возможность УСЛЫШАТЬ самое важное.
Узнав, что же хочет говорящий - вы становитесь обладателем «ключа понимания» и находитесь, по сути, в одном шаге от «момента истины», который ведёт вас к успеху в переговорах.
В личных отношениях, если они вам дороги - вы можете это важное дать человеку.
В деловых отношениях, свои действия следует согласовывать с выгодой. И те из вас, кто работает в бизнесе - понимают, что уметь согласовывать свои действия с выгодой - это не всегда очевидно и не всегда просто.
Когда мы говорим сами, мы уменьшаем долю нашего слушания и рискуем не узнать, что же хочет человек. Упускать ВАЖНУЮ ИНФОРМАЦИЮ часто означает, плутать в потёмках, теряя контроль над ситуацией. Терять ясность и понимание...
КУДА в этом случае нас могут привести переговоры??
И втянулись оба царя из притчи в войну, которую они, похоже, и не очень-то хотели...
Не выслушать человека до конца, часто - это не услышать самого важного и не услышать и самого себя. А значит, велика вероятность ошибочного вывода или неправильной оценки ситуации.
«Голубая лошадь» может оказаться скрытой претензией, замаскированной просьбой или манипуляцией, желанием получить от вас чуть больше информации, чем это возможно. И только внимательно слушая, не отвлекаясь, возможно понять и распознать «троянского коня». Обуздать его.
Нужны ли эти изменения вам или вашим близким?
Внимательное слушание помогает стать Мастером констатации чётких фактов - ценной информации, и быть профессионалом интерпретации.
Человек способен произносить в минуту около 125 слов. А вот, услышать и воспринять мы можем в минуту более 400 слов. Получается, что слушать мы можем в три раза быстрее, чем говорить! И это одна из причин, почему так сложно слушать некоторым людям - они начинают о чём-то думать параллельно с говорящим, и у них появляется желание побыстрее высказаться самому. Только сосредоточившись на том, что говорит собеседник, можно результативно провести переговоры. Не отвлекайтесь от собеседника или оппонента. Не спешите высказываться. Слушайте!! ))) И тогда контроль над происходящим и над погодой в ваших отношениях, всё чаще и чаще, будет находиться в ваших руках.
Для бизнеса и для зарабатывания денег - это, безусловно, хорошо. Хорошо ли это для личных отношений - кто знает...
Систематически не выслушивая человека в личных отношениях - мы игнорируем его интересы, тем самым, разрушаем то, что может быть важным и для нас...
Радуйтесь «голубым лошадям с чёрными хвостами»,
если они появляются в вашем общении - то вы за полшага до нужного результата. И важная информация, возможно, уже стучится к вам...
Ищите «голубых лошадей с чёрными хвостами»
в любом разговоре с другими. Именно «эти странные лошади» подскажут вам, КАК достичь успеха в беседе и правильно выстроить отношения.
Интересуйтесь «голубыми лошадьми с чёрными хвостами»,
о которых вам говорит человек, и вы станете для вашего окружения интересным собеседником и, незаметно для себя обнаружите, что овладели мастерством беспроигрышных переговоров.
Проявляйте заботу о «голубых лошадях с чёрными хвостами»:
в личной жизни они могут быть желаемой чашечкой кофе или встречей после долгой поездки. И тогда, многих трудностей можно будет просто избежать, а сами отношения приобретут для вас новые краски. (с)
Mood: грустное Music: тишину...
|
| Comments: 5 | |
| |
|
Total posts: 2522 Pages: 253
1.. 10.. 20.. 30.. 40.. 50.. 60.. 70.. 80.. 90.. 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110.. 120.. 130.. 140.. 150.. 160.. 170.. 180.. 190.. 200.. 210.. 220.. 230.. 240.. 250..
|
|
| Mo |
Tu |
We |
Th |
Fr |
Sa |
Su |
| | | | | 1 | 2 | | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | | 31 | | | | | | |
|
