If this is a first time you visiting Scrolls, please register in Fight Club. If you already registered, please authorize on Fight Club start page with your login and password.
Модерация. Давайте поговорим о модерации..тема которой было посвящено не один ряд статей, высказываний и прочее. Достало.
Плохо это или хорошо? Каким должен быть модератор? Что позволительно, а что нет, человеку имеющему возможность «модерировать»?
Сразу хочу сказать, что по роду своей деятельности я никоим образом не отношусь к вышеупомянутым . Скорее наоборот, всячески пытаюсь отстоять свое право общаться. Рассмотрим обычного, рядового пользователя проекта. Что он может противопоставить существующей на сегодняшний день системе? Ничего. Существующее законодательство в Клубе построено таким образом, что Закон практически всегда оправдает модератора, оставив пользователя со своими проблемами.
«Это обсуждение действий модератора» - как часто вы слышите подобные высказывания от людей, еще вчера составлявших часть социума, но кардинальным образом изменившихся получив в руки пресловутую мод.панель? Человек меняется. Человек получает власть, пусть маленькую, в виртуальном мире, это неважно. Он способен влиять на происходящее. Он может «замолчать» оппонента, тем самым показывая ему свое преимущество и продолжить разговор, когда фактически оппонент не может пользоваться своим правом быть услышанным. Посылая пользователя в раздел «жалоб» на любое беззаконие творимое модераторами, система тем самым ставит пользователя в положение..как бы помягче высказаться. Просящего милостыню на паперти, тем самым показывая ему (пользователю) его место. Скотство, одним словом.
Так плохо это или хорошо? Безусловно, модерация должна иметь место. Разумная,своевременная,направленная. Что имеем мы? Времена средневековья.. Дикое, неуправляемое и избирательное модерирование. «Сиськи»,»йайца» и созвучные им темы имеют, как оказалось, самое прямое отношение к писанным и неписанным законам Клуба. Более-менее отходящие от этой темы топы, подпадают под «расстрельные». Модераторы наказывают за то, чем занимаются сами с неменьшим удовольствием, а именно, срачем. Наблюдая за модераторами новой формации, пришедшими относительно недавно в данную область деятельности, возникает чувство что люди пришли НЕ работать, выполняя свои прямые и непосредственные обязанности, а именно с целью заполучить те самые пресловутые кнопки воздействия на окружающих. Улавливаете разницу? Не служить и защищать, а унижать и потворствовать своим прихотям, вплоть до прямых оскорблений. «Мы не нанимались вам в служки» - тоже довольно известное высказывание одного из представителей модер.структуры. А куда Вы нанимались, господа хорошие? Модерация схожа с волонтерской работой. Минимум заработной платы, максимум отдачи. Работать за идею. Как много таких представителей вы знаете? Лично я могу насчитать с неполный десяток. Людей, именно занимающихся модерацией, не мешающих процессу общения, и непосредственно выполняющих свои прямые обязанности. Людей, которые вызывают уважение.
Каков он среднестатистический модератор? Лично у меня складывается впечатление, что за экраном монитора находится школьник,студент лет 16-20, не ахти как занимающийся самообразованием, но несомненно считающий что с приобретением долгожданной панельки, его мнение является единственно верным, не подлежащим обсуждению. Модератор в Клубе «прав» априори. Это развращает неокрепшие, молодые умы черпающие знания из википедии,башорга и фишек. И что самое удручающее, подобный стиль поведения младших товарищей покрывается вышестоящим руководством. Корпоративная этика, все просто. Создашь преценденты, не оберешься хлопот. Что могут противопоставить этой бюрократической машине простые пользователи? Ничего. И это удручает..
Надеюсь, что когда-нибудь мы доживем до модерации с «человеческим лицом», взамен «звериного оскала». Хочется верить в это.
Mood: spiteful
Вам запрещено комментирование в скроллах. Причина: Character level to low
А этот пост разве не тупо для срача и негатива?)))) Было бы желание, а с любым беспределом можно бороться, если это действительно беспредел. А не просто кто-то выполняет свою работу не так, как хочется это вам.)
уйди старушка..я в печали (с) один маленький нюанс. они ее (работу свою) не выполняют. и все пользователи сплошь слепцы, не ценящие наших славных, милых, добрых модераторов,да? ))
Гость БК
29-06-08 @ 14:21
Господи, уважаемые игроки, Вам еще не надоело вечное нытье, а?! Мы такие бедные, мы такие несчастные... А все они... они.. злые модераторы, узурпаторы и злодеи!!
Это Вы уже ДОСТАЛИ своим вечным недовольством!
Сидишь, блин, как лох по 6-ть часов в сутки и только и делаешь - что выслушиваешь Ваше вечное недовольство и фразы, типа, - "Я ничего не делал! За что хаос?!" - А Вы инфы, блин, откройте и напрягите разжиженный мозг, вспоминая ники всех своих мультов!
Обчаться мы им не даем... - Да общайтесь до посинения, кто Вам царь-то?! Правила общения в чате не такие уж и жесткие.....
"они ее (работу свою) не выполняют." - а Вы вообще знаете - чем занимаются модераторы, позволяя себе подобные фразы?!
Работа модератора требует:
а) в чате - вычитать весь чат (а в отличие от игроков, вычитать его целиком и за весь период, а не только тогда, когда хочешь пообщаться, и уж конечно безо всяких персональных фильтров в чате. Причем в это время, в отличие от большинства игроков к модератору в приват ломится толпа народа)… и оценить каждую сказанную в чате фразу в соответствии с законами БК;
б) на форуме - вычитать все топики и все посты на всех страницах этих топиков, а не только там, где нафлудил пару ответов... При этом топики не ждут, когда их вычитают, они продолжают пополняться и меняться местами на страницах конференций форума, да еще и создаются новые - и что из этого ты уже вычитал, а что нет, надо еще отследить;
в) в боях - проверить все бои на предмет нарушений. И даже с использованием некоторых средств автоматизации нужно просмотреть кучу материала и принять по нему решение. (Возьмите для примера завершенные бои в городе хотя бы за час и прочитайте все их логи - потом сделайте выводы);
г) при проверках и расследованиях кидалова - выписать, просмотреть и проанализировать сделки, переводы игроков, передачу ценностей, расмотреть историю нарушений и т.п., оценить законность, задать вопросы, сделать выводы, вынести решение, оформить его...
д) и еще N-ное количество модераторских дел...
Незная ничего, Вы позволяете себе нас критиковать! - Низко!
(прочел коммент))) всплакнул о нелегкой участи людей, насильно загнанных в структуру и вынужденных часами выслушивать недовольство и стенания пользователей)
мил человек, если мы (пользователи) вас (модераторов) достали, так заблочьтесь или заблочьте нас)) и не надо красивых слов о том, что ДОЛЖЕН делать модератор, и что происходит на самом деле. Реалии говорят об обратном.